《销售精英每天必修课》最新章节
《销售精英每天必修课》正文
- 销售精英每天必修课
- 第一章“面子”关
- 1.销售没什么可怕的
- 2.被客户拒绝并不会丢面子
- 3.失败并不“掉面子”
- 4.克服恐惧，练就一张“厚脸皮”
- 5.销售不是卑微的行业
- 6.自信，闯过面子关的良药妙方
- 7.不怕丢面子，才会有面子
- 8.抛开面子，接近陌生客户
- 第二章“体力”关
- 1.健康体魄是销售成功的保证
- 2.保持健康心态，勇闯体力关
- 3.勤奋带来好业绩，勤奋源于好身体
- 4.业绩是用“辛苦”换来的
- 5.珍惜身体，善待自己
- 第三章 “谈判”关
- 1.语言技巧，闯过谈判关的必备“武器”
- 2.谈判之前，精心准备
- 3.注重谈判礼仪
- 4.争取谈判“开门红”
- 5.驾驭谈判续场开局
- 6.提高驾驭谈判的能力
- 7.以策略取胜
- 8.讨价还价的秘诀
- 9.巧用谈判“兵法”
- 10.取得谈判优势
- 11.打破谈判僵局
- 12.顺利结束谈判
- 第四章“礼仪”关
- 1.销售礼仪体现道德素养
- 2.服饰礼仪
- 3.名片礼仪
- 4.约会礼仪
- 5.推销用语礼仪
- 6.洽谈礼仪
- 7.告别礼仪
- 8.售后服务礼仪
- 第五章“脾气”关
- 1.忍让与业绩成正比
- 2.投其所好是推销成功的“杀手锏”
- 3.“好脾气”创造好业绩
- 4.销售成功的妙招：热情销售
- 5.实现性格自我完善
- 第六章 “挫折”关
- 1.保持积极向上的销售心态
- 2.磨难是成功的磨刀石
- 3.战胜“自己”这个最大的敌人
- 4.成功跨越“挫折”这道坎
- 5.成功需要“越挫越勇”
- 6.遇到挫折，不言放弃
- 7.把注意力集中到你的业绩上
- 8.让热情推动你走向成功
- 9.设立目标，超越自我
- 10.意志是销售成功的前提
- 第七章完美赢得“客户”
- 1.客户在哪里？
- 2.寻找客户十大法则
- 3.了解不同客户类型
- 4.怎样激发客户的兴趣
- 5.如何演好“开场白”
- 6.抓住客户的心理需求
- 7.如何处理客户的异议
- 8.如何消除客户的抱怨
- 9.注重服务细节
- 10.寻求交易达成的契合点——共同利益
- 11.柜台服务技巧
- 12.奇特的侏儒餐馆
- 13.“心意”卡致富的启示
- 14.家庭聚会促销法
- 15.采购官员玩惨了代理人
- 16.“光男”改姓“肯尼士”
- 17.抛出小玩意，引来大财富
- 18.洋娃娃改形象赚大钱
- 19.一律一便士
- 20.自行车、健力宝与总统
- 21.造“鬼”洞赚大钱
- 22.以“色”取利赚大钱
- 23.海福拉大发“女人”财
- 24.赚钱也要有魅力
- 第八章销售精英
- 1.投入恐怖之心——保健药S和V眼药
- 2.制造不允许脱逃的自我约束组织
- 3.拒绝的心理，欢迎的心理
- 4.销售业绩与访问次数成正比
- 5.用现金截断迷惑——备齐购买样式的工具
- 6.掌握时机——以诱导法劝诱顾客缔结商谈
- 7.缔结商谈的原则
- 8.将利益绘制于图中——让顾客看结果、听结果
- 9.缔结商谈的七项经验
- 10.销售所忌讳的六大原则
- 11.不应忘却的“七项本能”
- 12.利用上司——促进交易商作决定的方法
- 13.使商谈顺利成功的加速剂
- 14.酒、赌、色是“伦理道德”之外
- 15.了解、改进自己的性格
- 16.博士的手－人类的温情能获得信赖
- 17.满足顾客细微的心境
- 18.勿使功和能混淆不清——学习日本的西乡隆盛的遗训
- 19.以数学评价自己
- 20.数字是可以灵活运用的——数字的游戏
- 21.业务员的基本十则
- 22.饮食和健康法是由自己所创
- 23.勿因近视眼而惨遭失败
- 24.从义务的销售中脱胎换骨
- 25.创造“自我的特长”——让“没落中之人”起死回生的诀窍
- 26.明朗活泼的个性和幽默感——勿使光阴虚度
- 27.加强会计知识——理解数字之意义
- 28.考量销售任务——服务和利润的均衡
- 29.自我启发是迈向成功的基本之道
- 30.学习小酒馆的原则—回收管理
- 31.迈向业务经理之道(1)
- 32.迈向业务经理之道（2）
- 33.没有目标则没有成功——向可能性挑战
- 34.迈向成功之道的十项原则